本問は家事資格ナビ編集部が公開されている報道・公的情報をもとに作成したオリジナルの想定問題です。実際の試験での出題を保証するものではありません。
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顧客宅で家事支援サービスを行う際、衛生管理の観点から最初に行うべき対応として適切なのはどれか。
- 1. 作業前に手指を清洁にし、身だしなみを整える
- 2. 顧客が在宅かどうかに関わらず即座に作業を開始する
- 3. 使用する道具は顧客宅にあるものだけに限定する
- 4. 作業後にまとめて手を洗えばよい
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正解:1
家庭内での衛生管理は信頼関係の基本であり、作業前の手指消毒や身だしなみの確認が基本動作とされています。