本問は家事資格ナビ編集部が公開されている報道・公的情報をもとに作成したオリジナルの想定問題です。実際の試験での出題を保証するものではありません。
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業務中に利用者への虐待の疑いを強く感じた場合、守秘義務との関係で適切な対応はどれか。
- 1. 守秘義務があるため、誰にも一切話してはならない
- 2. 守秘義務よりも利用者の安全確保が優先されるため、事業者や関係機関へ相談・通報する
- 3. 確証がない限り黙っておく
- 4. 利用者本人にのみ確認し、それ以上は何もしない
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正解:2
虐待の疑いがある場合など、利用者の生命・安全に関わる事態では、守秘義務よりも通報・相談による安全確保が優先される。