本問は家事資格ナビ編集部が公開されている報道・公的情報をもとに作成したオリジナルの想定問題です。実際の試験での出題を保証するものではありません。
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サービス提供中に利用者がけがをするなど事故が発生した場合、担当者がまず行うべきことはどれか。
- 1. 利用者の状況を確認し安全を確保した上で、速やかに事業者へ報告する
- 2. 事故の程度が軽い場合は報告せず自己判断で済ませる
- 3. 家族に連絡せず担当者だけで処理する
- 4. 後日まとめて報告書を作成すればよい
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正解:1
事故発生時は利用者の安全確保を最優先し、その後速やかに事業者へ報告することが基本である。軽微であっても報告を怠ってはならない。