本問は家事資格ナビ編集部が公開されている報道・公的情報をもとに作成したオリジナルの想定問題です。実際の試験での出題を保証するものではありません。
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家政サービスにおいて、利用者の自己決定権を尊重する対応として最も適切なものはどれか。
- 1. 効率を優先し、担当者の判断で作業の順番や方法を一方的に決めて実施する
- 2. 利用者の希望や意向を確認しながら、可能な範囲で作業内容や進め方を一緒に決めていく
- 3. 利用者の希望に関わらず、マニュアル通りに進める
- 4. 利用者が高齢であることを理由に、家族の意向のみを優先する
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正解:2
自己決定権の尊重とは、利用者本人の意向を確認し、可能な範囲でそれを反映させながらサービスを提供する姿勢を指す。